Kjøpsvilkår
Disse kjøpsvilkårene («Vilkårene») gjelder for alle kjøp som gjøres av en kunde («du») på classicvolvorestoration.se («Nettstedet»). Ved å gjennomføre en bestilling godkjenner du disse Vilkårene.
Nettstedet eies og drives av LEX Automotive AB («CVR», «vi», «oss»), Org. nr: 933 914 488, Mastunga 102, 523 98 Hökerum, Sverige.
1. Bestilling
1.1 Bindende avtale En bindende kjøpsavtale er inngått når du fullfører en bestilling i kassen. Før kjøpet bekreftes, ser du et sammendrag av din ordre. Vi anbefaler at du kontrollerer dette nøye. Den automatiske ordrebekreftelsen er en kvittering på mottatt ordre, men endelig aksept skjer når varen sendes.
1.2 Rett til å avvise ordre CVR forbeholder seg retten til å avbryte eller avvise bestillinger ved mistanke om svindel, brudd på disse vilkårene eller dersom kunden beviselig har skadet varemerket LEX Automotive AB.
2. Priser og Betaling
2.1 Priser og MVA (DDP/VOEC) Alle priser er angitt i norske kroner (NOK). Vi benytter oss av DDP (Delivered Duty Paid) via VOEC-ordningen. Dette betyr at norsk merverdiavgift (MVA) er inkludert i prisen du betaler i kassen. Du vil ikke motta krav om tollgebyr eller ekstra MVA fra transportøren ved import til Norge.
2.2 Prisjusteringer Vi reserverer oss for prisendringer som følge av endringer fra leverandører, skrivefeil eller inkorrekt informasjon. Dersom en vare har fått feil pris, kontakter vi deg for godkjenning av korrekt pris før ordren sendes.
2.3 Betalingsmetoder Vi samarbeider med ledende betalingstjenester for å garantere sikre transaksjoner. Vi tilbyr betaling via:
-
Stripe (Kredittkort, Apple Pay, Google Pay)
3. Frakt og Levering
3.1 Leveranstid Vi sender normalt lagerførte deler innen 1–2 arbeidsdager. Angitte leveringstider er estimater. Vi kan ikke garantere levering på en eksakt dag da faktorer utenfor vår kontroll kan påvirke transporten.
3.2 Justering av fraktkostnad Fraktkostnaden i kassen er et estimat basert på vekt og volum. Ved spesielt plasskrevende gods eller spesifikke leveringsadresser kan frakten måtte justeres. Vi kontakter deg i så fall for godkjenning før ordren sendes.
3.3 Transportskader Dersom et produkt er skadet ved mottak, må du kontakte oss på support@classicvolvorestoration.com så snart som mulig, og senest innen 24 timer fra leveringsdato. Ta bilder av både skaden og emballasjen.
4. Retur og Angrerett
4.1 30 dagers returrett Du har rett til å returnere din bestilling innen 30 dager fra leveringsdato.
4.2 Krav til tilstand For at en retur skal godkjennes, må produktet være ubrukt og returneres i originalemballasjen. Produkter som er montert, brukt eller skadet aksepteres ikke for retur.
4.3 Returgebyr Ved retur tilkommer et administrativt gebyr på 65 NOK som trekkes fra din tilbakebetaling. Dette dekker kostnader for håndtering og kontroll av varen. Kunden står selv for returfrakten.
4.4 Defekte produkter Dersom du har mottatt et defekt produkt, ordner vi kostnadsfri retur og bytte, forutsatt at du kontakter oss innen 24 timer etter mottak.
5. Uavhentede pakker
For pakker som ikke hentes ut, debiteres kunden for faktiske kostnader knyttet til tur- og returfrakt, samt eventuelle administrative gebyrer (normalt 200 NOK for pakker).
6. Produktinformasjon og Ansvar
6.1 Lagerstatus Vi reserverer oss for utsolgte varer. Dersom en vare er slutt, kontakter vi deg for å tilby restnotering eller kansellering.
6.2 "OEM Quality" Produkter merket med "OEM Quality" tilsvarer originaldelens standard når det gjelder kvalitet og passform, men er ikke produsert av bilens opprinnelige produsent.
6.3 Bilder og skrivefeil Vi tilstreber at all informasjon er korrekt, men kan ikke garantere at bilder nøyaktig gjengir produktets farge eller form. Vi reserverer oss for trykkfeil og bildefeil på nettstedet.
7. Personvern og øvrig
CVR respekterer ditt personvern. Dine data brukes kun til å håndtere ordrer og forbedre din brukeropplevelse. Ved å laste opp bilder under "Mine biler", gir du CVR rett til å bruke disse i markedsføringssammenheng.
Kontakt: Ved spørsmål, vennligst kontakt kundeservice: support@classicvolvorestoration.com