Kjøpsvilkår
Disse kjøpsvilkårene («Vilkårene») gjelder for alle kjøp som gjøres av en kunde («du») på classicvolvorestoration.se («Nettstedet»). Ved å gjennomføre en bestilling godtar du disse Vilkårene.
Nettstedet eies og drives av LEX Automotive AB («CVR», «vi», «oss»), org.nr: 556578-1357, Mastunga 102, 523 98 Hökerum, Sverige.
1. Bestilling
1.1 Bindende avtale En bindende kjøpsavtale inngås når du fullfører en bestilling i kassen. Før kjøpet bekreftes ser du en oppsummering av ordren din. Vi anbefaler at du kontrollerer denne nøye.
1.2 Rett til å avvise ordre CVR forbeholder seg retten til å avbryte eller avvise bestillinger ved mistanke om bedrageri, brudd på disse vilkårene, eller dersom kunden har vist seg å skade varemerket LEX Automotive AB.
2. Priser og betaling
2.1 Priser Alle priser oppgis i valutaen du har valgt på nettstedet og inkluderer svensk moms. Vi tar forbehold om prisendringer som følge av endringer fra leverandører, trykkfeil eller uriktig informasjon.
2.2 Prisjusteringer Hvis en feil pris er oppgitt for et produkt du har bestilt, vil vi informere deg og avvente din godkjenning av korrekt pris før vi behandler ordren videre.
2.3 Betalingsmetoder Hvilke betalingsmåter som tilbys vises alltid i kassen og varierer per marked. I Norge kan du betale med:
- CVR Faktura
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Apple Pay
Betalingene håndteres teknisk av våre betalingspartnere Briqpay og Avarda — de er tekniske løsninger for sikker betaling, ikke egne betalingsmåter du velger.
3. Frakt og levering
3.1 Leveringstid Vi sender normalt lagerførte deler innen 1–2 virkedager. Angitte leveringstider på nettstedet er anslag, og vi kan ikke garantere levering på en eksakt dag, da forhold utenfor vår kontroll kan påvirke transporten.
3.2 Justering av fraktkostnad Fraktkostnaden som vises i kassen er et anslag basert på ordrens vekt og volum. Ved skrymmende gods eller spesifikke leveringsadresser kan fraktkostnaden måtte justeres. I slike tilfeller kontakter vi deg for godkjenning før ordren sendes.
3.3 Transportskader Hvis et produkt er skadet ved mottak eller ikke samsvarer med bestillingen din, må du kontakte oss på support@classicvolvorestoration.com så snart som mulig, senest innen 24 timer fra leveringsdatoen.
3.4 Internasjonal eksport For leveranser utenfor Sverige er kunden selv ansvarlig for å betale eventuell lokal moms, tollavgifter og administrative gebyrer som transportøren kan kreve i mottakerlandet.
4. Retur og angrerett
4.1 Angrerett Som privatperson har du 14 dagers lovfestet angrerett fra den dagen du mottok varen.
4.2 Åpent kjøp I tillegg til angreretten tilbyr vi 90 dagers åpent kjøp, regnet fra leveringsdato.
4.3 Krav til tilstand For at en retur skal godkjennes må produktet være ubrukt og returneres i originalemballasjen. Produkter som er montert, brukt eller skadet godtas ikke for retur.
4.4 Returgebyr og returfrakt Ved retur innen 14 dager (angrerett) tilkommer et administrativt gebyr på 65 kr som trekkes fra tilbakebetalingen din. Du er selv ansvarlig for returfrakten — velger du å kjøpe fraktetikett via oss, belastes returfrakten etter vår vektinndelte prisliste (se Leveringsvilkår).
4.5 Verdiforringelse ved åpent kjøp Hvis en vare som returneres under åpent kjøp (dag 15–90) har vært brukt eller håndtert mer enn nødvendig for å fastslå dens egenskaper og funksjon, har vi rett til å foreta et fradrag for verdiforringelsen dette medfører. Fradraget beregnes ut fra varens tilstand ved returtidspunktet og kan i slike tilfeller utgjøre hele varens verdi.
4.6 Defekte produkter Hvis du har mottatt et defekt produkt, ordner vi kostnadsfri retur og bytte, forutsatt at du kontakter oss innen 24 timer etter mottak.
4.7 Tilbakebetaling Når returen din er mottatt og kontrollert, utsteder vi en tilbakebetaling til den opprinnelige betalingsmetoden. Det tar normalt 5–10 bankdager før pengene vises på kontoen din.
5. Ikke hentede pakker
For pakker som ikke hentes ut, belastes kunden for faktiske kostnader til tur- og returfrakt, samt eventuelle avgifter og administrative gebyrer.
6. Produktinformasjon og ansvar
6.1 Lagerstatus Vi tar forbehold om utsolgte varer. Hvis et produkt er utsolgt, kontakter vi deg for å tilby restnotering eller kansellering av produktet.
6.2 «OEM Quality» Produkter merket «OEM Quality» tilsvarer originaldelens standard når det gjelder kvalitet og passform, men er ikke produsert av bilens opprinnelige bilprodusent.
6.3 Feilskrivinger og bilder Vi streber etter at all informasjon og bildemateriale skal være korrekt. Vi kan imidlertid ikke garantere at et bilde nøyaktig gjengir produktets faktiske farge eller form. Vi tar forbehold om trykkfeil og bildefeil på nettstedet.
7. Annet
7.1 Kundebilder Hvis du deler bilder med oss (f.eks. via kontaktskjema, anmeldelser eller sosiale medier), gir du CVR rett til å bruke disse bildene i markedsføringsøyemed.
7.2 Kampanjer Tilbud gjelder så langt lageret rekker. Rabatter kan ikke kombineres med andre kampanjer med mindre annet er angitt.
Kontakt: Ved spørsmål om våre vilkår, vennligst kontakt kundeservice: support@classicvolvorestoration.com